Viešbučiai keičia paskutinės minutės atšaukimo politiką

(„Thinkstock“)(„Thinkstock“)

Kalbant apie viešbučių rezervacijų keitimą, paskutinės minutės koncepcija šiek tiek pailgėja.



Nuo sausio 1 d. Paskutinė minutė reiškia vidurnaktį prieš naktį arba baudą už vieną naktį „Hilton Worldwide“ ir „Marriott International“, valdančiuose apie 8 000 viešbučių. Anksčiau daugelis viešbučių siūlė nemokamą atšaukimą dar rezervavimo vakarą.



Šie pakeitimai suteiks daugiau kambarių keliautojams, kuriems reikia paskutinės minutės apgyvendinimo, rašoma „Hilton“ pranešime.



Kitos grandinės dar nepranešė apie tokius pakeitimus. Daugelis viešbučių tinkluose turi skirtingą politiką. Kai kurie leidžia atšaukti net 18 val. naktį, kai turėjo prasidėti rezervacija, o kitoms reikia pranešti prieš 24 valandas ar daugiau.

„IHG“ viešbučiuose, įskaitant „InterContinental“, „Crowne Plaza“ ir „Holiday Inn“, atstovė spaudai Monica Brosman sakė, kad atskiros apgyvendinimo įstaigos nustato savo atšaukimo politiką. Kiti tinklai, įskaitant „Wyndham“ ir „Starwood“, nukreipia svečius į jų rezervuojamų viešbučių nustatytas sąlygas.



Nauja atšaukimo politika kai kuriems verslo keliautojams gali apsunkinti pakeitimus. 33 metų Sarah Howell iš Ostino, Teksaso, sakė, kad dažnai renkasi viešbučius, atsižvelgdama į tai, kuris iš jų turi dosnesnę atšaukimo politiką.

Šaulio mėnulio moters bruožai

Ši politika tiesiog neleidžia lankstumo, kurio reikia verslo keliautojui, sakė Howellas.

Korporatyvinė trenerė, rašanti tinklaraštį „Road Warriorette“, Howell sakė, kad 70–80 naktų per metus viešbučiuose paskatino lojalumą. Turiu „Hilton“ statusą, be to, jie nuolat turi nekilnojamojo turto netoli tų vietų, kur man reikia apsilankyti. Aš nesu pasirengęs pakeisti prekės ženklų.



SEKANČIŲ LENTŲ

Kai kurie mano, kad atšaukimo politika keičiasi taip, kaip oro linijos taiko skirtingus mokesčius už kai kurias paslaugas.

Kaip matėme oro linijų pramonėje, potencialas gauti didelių pajamų iš papildomų mokesčių yra didžiulis, sakė „FrequentFlier.com“ leidėjas Timas Winshipas.

Pavyzdžiui, Manheteno „Benjamin“ viešbutyje kambariai nakčiai gruodžio viduryje svyravo nuo 263 USD be atšaukimo iki lanksčios 329 USD kainos už kambarį, kurį galima atšaukti be baudos 18 val. naktį prieš rezervaciją. „JW Marriott Marquis Miami“ negrąžinamo kambario kaina buvo 314 USD, o kambario, kurį galima atšaukti be baudos iki 18 val. rezervacijos diena buvo 349 USD.

Jei jus atstumia kursas dėl blogo oro ar vėlavimo kelionėje, susisiekite su rezervuotu viešbučiu ir paaiškinkite situaciją. Tai gali lemti atšaukimą be baudų arba kitą sprendimą, todėl nemokėsite už nakvynę kambaryje, kurio nenaudosite.

Taip pat gali būti pranašumų naudojant programas ir svetaines, tokias kaip „Hotel Tonight“, „LastMinuteTravel.com“ ir „Booking.com“, kuriose išvardyti viešbučiai, siūlantys nuolaidas nakčiai, kad būtų galima užpildyti neužsakytus kambarius.